Integritetspolicy
Så hanterar GoFrakt dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
GoFrakt (Omars Åkeri AB), org.nr 559041-2622, med adress i Göteborg, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
GoFrakt (Omars Åkeri AB)
Org.nr: 559041-2622
Göteborg, Sverige
E-post: go@gofrakt.se
Telefon: 076-202 32 29
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, organisationsnummer, adress.
- Kontouppgifter: inloggningsuppgifter (e-post och lösenord i krypterad form) för kundportalen.
- Bokningsuppgifter: upphämtnings- och leveransadresser, datum, godsinformation, specialinstruktioner.
- Faktureringsuppgifter: fakturanummer, belopp, betalningsstatus.
- Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och enhetstyp vid besök på vår webbplats.
Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Utföra transporttjänster | Fullgörande av avtal |
| Hantera kundkonton i portalen | Fullgörande av avtal |
| Fakturering och betalning | Fullgörande av avtal / Rättslig förpliktelse |
| Kommunikation om bokningar | Fullgörande av avtal |
| Bokföring och skatteunderlag | Rättslig förpliktelse |
| Förbättra våra tjänster | Berättigat intresse |
| Marknadsföring (med samtycke) | Samtycke |
Hur länge sparar vi uppgifter?
Vi sparar personuppgifter bara så länge det är nödvändigt för ändamålet:
- Kunduppgifter: under avtalsperioden och 12 månader därefter.
- Bokföringsmaterial: 7 år enligt bokföringslagen.
- Kontaktformulär: max 6 månader om det inte leder till avtal.
- Teknisk data: max 30 dagar.
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: begära information om vilka uppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
- Rätt till radering: begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
- Rätt till begränsning: begära att behandlingen begränsas under viss tid.
- Rätt till dataportabilitet: få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
- Rätt att invända: invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
- Rätt att återkalla samtycke: när som helst återkalla givet samtycke.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på go@gofrakt.se. Vi svarar inom 30 dagar.
Delning av uppgifter
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan delas med:
- Tjänsteleverantörer: hosting (Vercel), databas (Neon/Supabase) — alla inom EU/EES eller med adekvata skyddsåtgärder.
- Myndigheter: om vi är skyldiga enligt lag (t.ex. Skatteverket).
Cookies
Vår webbplats använder nödvändiga cookies för att säkerställa grundläggande funktionalitet (t.ex. inloggningssessioner). Vi använder inga tredjepartscookies för spårning eller reklam utan ditt uttryckliga samtycke.
Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive kryptering av lösenord, säkra anslutningar (HTTPS/TLS), och begränsad åtkomst till personuppgifter inom organisationen.
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
www.imy.se — Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm.
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi befintliga kunder via e-post. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.
Frågor om dina personuppgifter?
Tveka inte att höra av dig. Vi hjälper gärna till med frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.
Kontakta oss